Dereli Marine (bundan böyle "Şirket" veya "Veri Sorumlusu" olarak anılacaktır) olarak, www.derelimarine.com alan adlı internet sitemizi ("Site") ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, nasıl işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve haklarınızın neler olduğu konusunda sizleri şeffaf bir şekilde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK m. 10 uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden şirket bilgileri aşağıda yer almaktadır:
- Ticari Unvan: Dereli Marine İmalat ve Ticaret
- Adres: Badırga Mahallesi, 25. Sokak No: 16/9, 16110 Nilüfer / Bursa / Türkiye
- Telefon: +90 532 672 32 88 / +90 532 353 65 22
- E-Posta: emre@derelimarine.com / info@derelimarine.com
- İnternet Sitesi: www.derelimarine.com
2. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri
Şirketimiz, web sitemiz üzerinden sunduğumuz fiberglass tekne satışı, dıştan takma motor tedariği, tekne römorkları, aksesuar danışmanlığı ve servis hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorilerini otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplamaktadır:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
- İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, açık adresiniz veya bulunduğunuz şehir/marina bilgisi.
- Müşteri İşlem ve Talep Bilgileri: İlgilendiğiniz tekne modelleri, talep ettiğiniz motor gücü, seçilen opsiyonel donanımlar (balık bulucu, güneş paneli, ırgat, ses sistemi vb.), bütçe aralığı, bıraktığınız özel not ve teklif mesajları.
- İşlem Güvenliği ve Trafik Bilgileri: IP adresi (tuzlanmış kriptografik hash yöntemiyle anonimleştirilmiş günlük oturum izi), tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfa yolları, cihaz tipi (mobil, masaüstü, tablet), referans URL bilgisi, oturum tarih ve saat kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dairesinde şu amaçlarla işlenmektedir:
- Tekne satış danışmanlığı süreçlerinin yürütülmesi, tarafınıza özel fiyat tekliflerinin hazırlanması ve satış sözleşmelerinin akdedilmesi,
- Web sitemizdeki formlar üzerinden iletilen bilgi, katalog, opsiyonel donanım ve teknik detay sorularının cevaplandırılması,
- Tekne teslimatı, deniz motoru montajı, römork nakliyesi ve satış sonrası teknik servis süreçlerinin planlanması ve icrası,
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, talep ve şikayetlerin takibi ile kurumsal iletişim kalitesinin artırılması,
- Web sitesinin siber güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin, kaba kuvvet (brute-force) denemelerinin ve kötü niyetli spam aktivitelerinin engellenmesi,
- Yasal düzenlemelerden doğan bildirim, faturalandırma, muhasebe ve arşivleme yükümlülüklerinin eksiksiz yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Dereli Marine, kişisel verilerinizi üçüncü kişilere ticari amaçlarla satmaz, kiralamaz veya pazarlamaz. Toplanan veriler yalnızca yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak şu taraflara aktarılabilir:
- Tekne nakliyesi, motor montajı veya liman/marina teslimatını gerçekleştirecek anlaşmalı lojistik ve taşıyıcı firmalar,
- Yasal zorunluluk halinde veya adli/idari bir sürecin yürütülmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları, yargı mercileri ve kolluk kuvvetleri,
- Şirketimizin muhasebe, vergi, bilişim altyapısı ve hukuk alanında danışmanlık aldığı uzman iş ortakları ve teknik hizmet sağlayıcılar.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi ve İmhası
Kişisel verileriniz, işbu metinde belirtilen işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili kanunlarda öngörülen zamanaşımı süreleri (Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu ve Vergi Usul Kanunu çerçevesinde 10 yıla kadar) boyunca muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi veya verinin işlenmesini gerektiren meşru sebeplerin ortadan kalkması halinde, kişisel verileriniz Şirketimizin Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Veri Güvenliğine İlişkin Tedbirlerimiz
Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini ve kaybolmasını önlemek amacıyla teknik ve idari tedbirleri eksiksiz almaktadır:
- Web sitemiz üzerinden yapılan tüm veri aktarımları SSL/TLS 256-bit şifreleme protokolüyle korunmaktadır.
- Tüm veritabanı sorgularında SQL Injection ve veri sızıntılarına karşı parametreli (prepared statements) güvenlik protokolleri uygulanmaktadır.
- Formlarımız CSRF (Siteler Arası İstek Sahteciliği) ve bot tuzaklarıyla (honeypot) spam saldırılarına karşı korunmaktadır.
- Yönetim paneline erişimler çift kademeli yetkilendirme, güvenli parola politikası ve başarısız giriş kısıtlamaları (rate limiting) ile izlenmektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK m. 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru ve İletişim
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte yazılı talebinizi Badırga Mah. 25. Sok. No: 16/9, 16110 Nilüfer / Bursa adresimize bizzat elden teslim edebilir, noter kanalıyla iletebilir veya güvenli elektronik imza ile imzalayarak emre@derelimarine.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.